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    제목

    [고객문의 - 쿠폰/적립금]

    작성자 MYCOB 마이콥(ip:)

    작성일 2022-02-08

    조회 40

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    내용


    [쿠폰/적립금] 


    1. 적립금을 현금으로 돌려 받을 수 있나요?


    적립금은 누적 포인트이므로 현금으로 환불은 불가능합니다.


    2. 회원 탈퇴 시 보유하고 있던 마일리지/ 예치금은 어떻게 받나요?


    탈퇴는 마이콥 회원에 대한 이용 종료 이기 때문에 보유하고 있던 적립금은 소멸되며 재 가입 시 복원되지 않습니다.

    

    3. 비회원 주문서는 포인트 적립이 되나요?


    회원의 경우에 해당되는 혜택이기 때문에 비회원 주문서는 적립되지 않습니다.

    회원의 경우 포인트 적립을 포함하여 다양한 혜택이 있으니 확인해주시고

    회원가입 후 이용해주시기 바랍니다.


    4. 카드결제건을 현금으로 환불받고싶어요


    카드결제건은 현금으로 환불이 불가능합니다. 

    카드취소로만 적용됩니다.

    여신거래법으로 정해져있기때문에 임의로 현금환불이 어렵습니다.




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